‘Automatiseren levert tijd, plezier én verlaagt werkdruk. Daarom voeren we verbeterslagen door’, Nancy Visser, medewerker Finance bij IT-Value
‘Sinds 1 december ben ik werkzaam als medewerker Finance bij IT-Value. En dat is best bijzonder, want ik ben ooit begonnen als kapster’, aldus Nancy Visser. ‘Destijds kwam ik na mijn loopbaanwissel bij een bedrijf terecht dat zicht richtte op telecom- en IT en in die wereld ben ik daarna altijd blijven hangen.’
‘Sinds 1 december ben ik werkzaam als medewerker Finance bij IT-Value. En dat is best bijzonder, want ik ben ooit begonnen als kapster’, aldus Nancy Visser. ‘Nadat ik zo’n 9 jaar het kappersvak gedaan had, dat overigens heel leuk was, had ik op gegeven moment het idee dat ik uitgeleerd was. Toen ben ik overgestapt naar het vakgebied van financiële administratie. Destijds kwam ik bij een bedrijf terecht dat zicht richtte op telecom en IT en in die wereld ben ik daarna altijd, met veel plezier, blijven hangen.’
Automatiseer daar waar het kan
‘Ik ben binnen IT-Value verantwoordelijk voor de hele financiële administratie. Ik werk afwisselend vanuit huis en kantoor en dat bevalt heel goed. ’s Ochtend start ik op met beheren van de mailbox: inkoopfacturen worden direct opgepakt en verwerkt. Ook kijk ik concreet naar wat er aan betalingen gedaan moet worden, zorg ik ervoor dat er betaalbestanden worden aangemaakt, kijk ik naar wat er in de bankboekingen zit etc. Verder ben ik voor een groot gedeelte bezig met procesaanpassingen en het inzetten van verbeterslagen. Een concreet voorbeeld daarvan is de inkoopfacturatie gericht op licentie-inkopen. We zijn bezig om daar meteen een koppeling van naar de verkoopfacturatie te maken. Dit elimineert een behoorlijk stuk handmatig werk en daarmee maken we een belangrijke automatiseringsslag’, aldus Nancy. ‘Het voordeel voor de klant, want dat is immers altijd ons uitgangspunt, is dat het afhandelen een stuk sneller gaat en bovendien minder foutgevoelig is. Een ander voorbeeld gaat over urenregistratie: zo ben ik ben aan het onderzoeken of het systeem meteen uren kan afschrijven op bepaalde projecten, zodat er meteen, op maandbasis, een heldere rapportage ontstaat waarbij zowel voor de klant als intern direct duidelijker te zien is hoeveel uren er nog over zijn van het ingekochte aantal. Dat is dus een verandering die meer inzicht geeft.’
Eén warme, grote familie
‘Ik kwam bij IT-Value terecht omdat ik een vacature zag en vanaf het eerste moment was er een klik. Ik heb ook helemaal niet het idee gehad dat ik een sollicitatiegesprek heb gevoerd. Het is vooral de sfeer van het bedrijf die me aanspreekt, het voelt gewoon als een familie, waar je je met een warm gevoel meteen thuis waant. Werkelijk iedereen is enthousiast hier en dat is mooi om te ervaren.’
Geslaagde werkdag als
‘Mijn werkdag is geslaagd als ik alles heb kunnen doen dat ik gepland had. Ik wil geen achterstanden oplopen. Meer inhoudelijk bekeken naar wanneer mijn werkdag geslaagd is, kan ik ook mijn achtergrond goed inzetten. Omdat ik ook bij andere bedrijven heb gewerkt, weet ik bijvoorbeeld dat er nogal wat mogelijkheden bestaan in de verschillende boekhoudprogramma’s die er zijn. Zo probeer ik bijvoorbeeld ook het projectbureau te ontzorgen omdat facturatie deze mensen onnodig veel tijd kost. Door slimme automatiseringsoplossingen in te bouwen, probeer ik de werkdruk te verlagen. Daardoor ontstaat er meer tijd om andere zaken op te pakken, nog meer werkplezier te ervaren en ontstaat er meer balans.’
Over volleybal en de sfeer bij het bedrijf
‘Net zoals ik bij IT-Value ondersteunend ben aan de rest van de organisatie en ik vind dat we het als team samen moeten doen, geldt dat ook voor mijn hobby: ik speel als sinds mijn 12e volleybal. Dat gaat van zaalcompetities naar wedstrijden spelen op het strand en dat op een stevig recreatief niveau. Het gevoel van met elkaar kunnen groeien en ontwikkelen. Dát spreekt me aan. En daarom past mijn rol bij IT-Value me ook zo goed. Ik hoop dat de sfeer die ik hier ervaar ook afstraalt op klanten, want die sfeer, dat gevoel is harstikke authentiek. Ook, weliswaar na een kop koffie, op maandagochtend met een sportief weekend achter de rug’, lacht Nancy.