1. Wat wil je écht bereiken?

Het begint allemaal met jouw doelen. Want als je echt weet wat je wilt bereiken, weet je ook wat je ervoor nodig hebt. Het maakt duidelijk wat je verwacht van je IT-partner. Wil je dat ze simpelweg zorgen dat alles blijft werken, of zoek je een partner die verder kijkt? Die zich verdiept in jouw strategie en een oplossing biedt die je écht verder helpt en met je organisatie meegroeit? 

Wil je bijvoorbeeld inspelen op veranderende wet- en regelgeving, zoals NIS2? Of ervoor zorgen dat jouw IT niet alleen voldoet aan de eisen van vandaag, maar ook klaar is voor morgen? Een goede partner helpt je die stip aan de horizon te zetten én ernaartoe te werken. 

Praktische tip: Vraag tijdens gesprekken naar de visie van een IT-partner op jouw branche. Hoe zien zij de ontwikkelingen in je sector en wat kunnen ze daarin voor jou betekenen? Dit geeft je inzicht in hun strategische denkkracht. 

Voorbeeld: Stel, je bent een zorginstelling. Dan wil je niet alleen dat je IT veilig en compliant is, maar ook dat het schaalbaar is om mee te groeien met de veranderende behoeften van cliënten en medewerkers. Een goede IT-partner denkt hier vooraf al over mee en biedt oplossingen die zowel vandaag als morgen werken. 

2. Wat vind je belangrijk in de communicatie?

Heldere communicatie is de sleutel tot een succesvolle samenwerking.  Wil je een IT-bedrijf dat wacht met meedenken tot jij de vraag stelt, of een IT-partner die zelf initiatief toont? Denk aan het signaleren van risico’s, het delen van nieuwe ontwikkelingen of simpelweg regelmatig met je sparren over jouw IT-omgeving. 

Bij IT-Value delen we actief onze kennis. Of het nu gaat om blogs, updates over beveiligingslekken of trends in jouw sector, je weet altijd waar je aan toe bent. Zo kun je erop vertrouwen dat je niet alleen bij bent, maar een stap voor loopt. 

Praktische tip: Vraag hoe de IT-partner omgaat met updates en communicatie. Krijg je actief meldingen bij belangrijke veranderingen of incidenten? En hoe houden ze je op de hoogte van ontwikkelingen die relevant zijn voor jouw bedrijf? 

Voorbeeld: Recent waarschuwden we onze klanten proactief voor een groot beveiligingslek in Microsoft-software. In plaats van af te wachten, zette ons team alles op alles om de systemen bij onze klanten weer up-to-date te maken en de laatste security-patches te implementeren.  

3. Past de aanpak bij jouw organisatie?

Is maatwerk belangrijk voor jouw organisatie? Elke organisatie is immers anders, en wat voor de één werkt, hoeft niet per se bij jou te passen. Ben je bijvoorbeeld een volledige regieorganisatie, of zoek je juist een mix tussen eigen beheer en uitbesteden? Denk ook aan de flexibiliteit van je IT-partner: kunnen ze niet alleen meebewegen in oplossingen, maar ook in contracten en werkwijze? Sluit dat allemaal aan bij wat jouw organisatie nodig heeft om succesvol te zijn? 

Bij IT-Value kijken we altijd wat het beste past bij jouw situatie. Soms is dat managed services, waarbij je volledig ontzorgd wordt. Andere keren gaat het om specialistische ondersteuning vanuit onze focusteams. Hoe dan ook: we zorgen dat je IT naadloos aansluit op jouw doelen. 

Praktische tip: Bespreek bij de start hoe flexibel de IT-partner is in contracten en oplossingen. Vraag naar voorbeelden van hoe ze eerder maatwerkoplossingen hebben geboden aan klanten met specifieke behoeften. 

Voorbeeld: Een klant in de zorgsector wilde flexibiliteit in hun beheercontract vanwege tijdelijke onderbezetting. Wij boden een oplossing waarmee we ze tijdelijk ondersteunden. Dit gaf deze klant de ruimte om te focussen op de piekbelasting, terwijl wij achter de schermen zorgden dat alles soepel bleef draaien.  

Meer klantverhalen lezen? Dat doe je hier!  

Wat maakt het verschil?

Een goede IT-partner is meer dan een technische leverancier. Ze begrijpen jouw organisatie, spreken dezelfde taal en denken actief mee over hoe jij vooruit kunt. Dat merk je niet alleen in de oplossingen die ze bieden, maar ook in de manier waarop ze samenwerken. 

Bij IT-Value zien we onszelf niet alleen als leverancier, maar als partner. We verdiepen ons in jouw organisatie, delen kennis en zorgen dat jouw IT, ook daadwerkelijk jouw ambities ondersteunt. Of het nu gaat om innovatie, kostenbesparing of voldoen aan wet- en regelgeving: we zijn er om je verder te helpen. 

Nieuwsgierig naar wat wij voor jouw organisatie kunnen (en willen!) betekenen? Laten we samen kijken hoe we jouw IT naar het volgende niveau tillen. Jouw vooruitgang, onze missie. Plan nu een vrijblijvend gesprek in.