Beheer- en ontwikkeltaken zijn vaak een onzichtbare kostenpost. We ondersteunen regelmatig bedrijven die hun beheerprocessen op een moderne manier willen inrichten. We kijken kritisch naar de dagelijkse werkzaamheden van de IT-afdeling naar de mogelijkheden om deze te automatiseren. De meest voorkomende en tijdrovende processen hebben we op een rij gezet.
De werkplek verandert. De moderne werkplek heeft andere eisen, zoals decentraal werken in plaats van centraal. De cloud is daarvoor ideaal. Ook online samenwerken en een nieuwe ICT-beheer zijn belangrijk. Wat is die moderne werkplek nou eigenlijk? Wat zijn de voordelen? En wat de uitdagingen?
Als we denken aan de moderne werkplek, dan denken we vaak groots. Glazen kantoren, internationale conference calls, een virtuele receptioniste. Maar als je de zaken afpelt blijven goed kunnen samenwerken en flexibel werken over. Maar dat zorgt voor een grote uitdaging binnen de IT. Hoe zorg je ervoor dat die uitdaging wordt verkleind?
De meeste IT-infrastructuren zijn in de loop der jaren organisch gegroeid. Dat maakt ze lastig om te beheren. Ook de bijbehorende dienstverlening is op eenzelfde organische manier meegegroeid. Met terechte en onterechte verwachtingen tot gevolg en een organisatie die de waarde van IT niet altijd ziet en begrijpt.
Bij de introductieblog van de thema's heb ik integratie van (cloud)systemen, begeleiding van gebruikers en veiligheid genoemd als belangrijke onderwerpen binnen het thema werkplek van de toekomst. Maar wat is nu de essentie van de werkplek van de toekomst?
Consultancy inhuren op IT-afdelingen wordt steeds gebruikelijker; specialisten die “een kunstje komen doen” en weer vertrekken na een project of wanneer een implementatie van een nieuw product heeft plaatsgevonden.
‘We zijn al sinds 2014 klant bij IT-Value. En dat is natuurlijk niet voor niets zo. We nemen verschillende projecten op het gebied van beheer en XaaS-oplossingen af.’ Aan het woord is een afdelingshoofd IT & BI, werkzaam bij een omvangrijke logistiek dienstverlener in het midden van het land.
‘IT-Value helpt ons bij de bouw van onze nieuwe Microsoft-werkplek, ze leveren vooral veel kennis die bovendien ook up to date is.’ Dat zegt Chris Migchelbrink, Chief Information Officer bij Cosun.
‘We proberen als gemeente Rotterdam steeds op een verantwoorde manier voorop te lopen in onze ICT-aanpak. En IT-Value helpt ons daarbij. We hebben zo’n 20.000 accounts draaien, gericht op het helpen van zo’n 600.000 burgers en bedrijven in Rotterdam. Dit betekent ook dat we zo’n 900 browser gerelateerde applicaties in gebruik hebben.’
De tip van Mark van Geffen, IT-manager bij GGzE? Begin altijd met het functionele eindresultaat voor ogen. Je leest meer over zijn visie op de moderne werkplek, medewerkersidentiteit én slim samenwerken in ons blog van deze week.
© Copyright 2025 | IT-Value Alle rechten voorbehouden | Creatie: mikeslutter.nl | Cookies & Privacy statement | Disclaimer | | Algemene Voorwaarden
